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我院开展品管圈辅导活动

为不断提高医院管理质量,保证医疗护理安全,倡导全院人员参与品管活动,达到持续改进管理质量的目的,2月18日下午,我院邀请中国医院品质管理联盟辅导员、大赛评委陈湘玉主任进行了“品管圈在质量管理中的应用”的授课。

陈湘玉主任从大背景、质量观、效力观、发展观等方面为大家阐述了如何选题,接着通过展示在全国品管圈大赛中的获奖案例为大家讲解如何做好品管圈的十大步骤,并全面讲解了每个步骤中容易出现的问题及操作要点和注意事项。陈主任的授课深入浅出,既有理论深度,又能结合实际案例,内容丰富、见解独到、实用性强,有助于提高医务人员运用科学管理工具解决实际问题的能力。

授课结束后,院党委潘玉兰副书记对本次活动进行了总结,她指出,品管圈作为全面质量管理的重要工具,是医院持续改进医疗护理质量与安全的重要手段。通过本次活动指导,有效激发了我院工作人员运用品管工具解决问题的工作热情和潜能,定会更好地促进医疗护理质量的持续改进,为患者提供更优质的就医体验。

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