投诉电话

医患沟通办：57750626

行风办：57759503

医院总值班：57123402

卫生主管部门投诉电话：57122132

投诉接待时间

周一至周五全天；周六上午

上午8：00-11:30；下午14:00-17:00

投诉渠道

电话投诉：

57750626（沟通办）、57759503（行风办）

现场投诉：医患沟通办公室

信箱投诉：意见箱（门急诊大厅、住院部大厅）

医疗纠纷处理流程

医疗纠纷处理流程附件.doc

解决医疗纠纷的合法途径

1、医患双方协商（医院医患沟通办公室）

2、行政调解（区卫健委）

3、人民调解（医疗纠纷人民调解委员会）

4、法律诉讼（人民法院）

5、法律法规规定的其他途径